* Поля обязательны для заполнения
Уважаемые посетители! В настоящее время интернет-магазин находится в стадии доработки. Любые цены, указанные непосредственно в интернет-магазине, не являются публичной офертой до момента полноценного запуска. На текущий момент совершить заказ через сайт невозможно. Подобрать ближайшую аптеку, узнать актуальную стоимость, как и прежде, вы можете на порталах tabletka.by и 103.by, используя соответствующие кнопки на странице продукта. Спасибо за понимание и будьте здоровы!
Связаться с нами
Возврат и обмен товара
Уважаемые покупатели!
Обращаем Ваше внимание, что все товары, представленные к продаже в нашем интернет-магазине, официально импортированы в Республику Беларусь и имеют все необходимые документы.
Чтобы избежать конфликтных ситуаций, просим Вас ознакомиться с правилами взаимодействия продавцов и покупателей. Данные правила закреплены законами и актами законодательства Республики Беларусь и носят обязательный характер как для продавцов, так и для покупателей.
Обращаем Ваше внимание, что не подлежат возврату и обмену качественные:
Основание:
В случае ошибочного вложения товара не того артикула (наименования), Покупатель вправе, на основании письменного обращения (иным предусмотренным законодательством способом), потребовать замену товара или возврат уплаченной денежной суммы при условии сохранения герметичной (вакуумной) потребительской упаковки, а также потребительской упаковки, обеспечивающей возможность установить, что товар не был в употреблении.
Если вы не получили оплаченный товар
Если Вы по какой-то причине не получили в установленный срок оплаченный товар, пожалуйста, свяжитесь с нами любым удобным для Вас способом (актуальные контакты находятся на странице «контакты»).
Возврат денежных средств
При оплате банковской платежной картой возврат денежных средств осуществляется на ту же банковскую карту, с которой была произведена оплата, в течение 7-30 дней (срок устанавливается банком-эмитентом) на основании письменно поданного покупателем обращения (иного аналогичного документа). При оплате системой расчета ЕРИП, для возврата денежных средств необходимо предоставить данные о получателе (номер расчетного счета, БИК банка получателя). Написать заявление можно в у нас в офисе, либо прислать заявление на электронную почту office@mostmed.by.
Образец заявления
Обращаем Ваше внимание, что все товары, представленные к продаже в нашем интернет-магазине, официально импортированы в Республику Беларусь и имеют все необходимые документы.
Чтобы избежать конфликтных ситуаций, просим Вас ознакомиться с правилами взаимодействия продавцов и покупателей. Данные правила закреплены законами и актами законодательства Республики Беларусь и носят обязательный характер как для продавцов, так и для покупателей.
Обращаем Ваше внимание, что не подлежат возврату и обмену качественные:
- Биологически активные добавки к пище
- Специализированные пищевые продукты
- Лекарственные препараты
- Товары, имеющие гарантийный срок, в техническом паспорте (заменяющем его документе) которых имеется отметка о дате продажи
- Парфюмерно-косметические товары **
Основание:
- Постановление Совета Министров Республики Беларусь от 14.06.2002 г. №778 «О мерах по реализации закона Республики Беларусь «О защите прав потребителей».
- Постановление Совета Министров Республики Беларусь от 22.07.2014 г. №703 «О продаже отдельных видов товаров, осуществлении общественного питания и порядке разработки и утверждения ассортиментного перечня товаров»;
- Постановление Совета Министров Республики Беларусь от 02.12.2004 г. №1537 «Об утверждении положения о порядке производства и оборота биологически активных добавок к пище».
В случае ошибочного вложения товара не того артикула (наименования), Покупатель вправе, на основании письменного обращения (иным предусмотренным законодательством способом), потребовать замену товара или возврат уплаченной денежной суммы при условии сохранения герметичной (вакуумной) потребительской упаковки, а также потребительской упаковки, обеспечивающей возможность установить, что товар не был в употреблении.
Если вы не получили оплаченный товар
Если Вы по какой-то причине не получили в установленный срок оплаченный товар, пожалуйста, свяжитесь с нами любым удобным для Вас способом (актуальные контакты находятся на странице «контакты»).
Возврат денежных средств
При оплате банковской платежной картой возврат денежных средств осуществляется на ту же банковскую карту, с которой была произведена оплата, в течение 7-30 дней (срок устанавливается банком-эмитентом) на основании письменно поданного покупателем обращения (иного аналогичного документа). При оплате системой расчета ЕРИП, для возврата денежных средств необходимо предоставить данные о получателе (номер расчетного счета, БИК банка получателя). Написать заявление можно в у нас в офисе, либо прислать заявление на электронную почту office@mostmed.by.
Образец заявления